1. DEFINITII

Hub romanesc s.r.o. – Societatea Hub romanesc s.r.o., cu sediul in V Doline 1155/2 101 00 Praha 10, punct de lucru: Mecislavova 164/7 140 00 Praha 4,3/264/2014, IČO 18047327, reprezentata legal prin Ana Engrth Răduleț, capital social – 180 kc, organizata in baza legii cehesti.

SITE – Domeniu www.diasporaciteste.eu si subdomeniile acestuia.
CONTINUT are urmatoarea definitie:
toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric;
continutul oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre Hub romanesc s.r.o. prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat sau colaborator al Hub romanesc s.r.o. UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de Hub romanesc s.r.o. intr-o anumita perioada;
informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care Hub romanesc s.r.o. are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
date referitoare la Hub romanesc s.r.o., sau alte date privilegiate ale acesteia.
SERVICIU – serviciul de comert electronic condus exclusiv pe portiunile public disponibile ale SITEULUI, in sensul acordarii posibilitatii CLIENTULUI sa contracteze produse si/sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta.
MEMBRU – Persoana fizica care are sau obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de utilizare intre Hub romanesc s.r.o. si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.
CONT – ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul la zone restrictionate ale SITEULUI prin care se face accesul la SERVICIU.
CLIENT – Persoana care are sau obtine acces la CONTINUT si SERVICIU, ulterior crearii CONTULUI de MEMBRU.
COMANDA – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.
DOCUMENT – prezentele Termeni si Conditii
CONTRACT la distanta: orice contract incheiat intre profesionist si consumator in cadrul unui sistem de vanzari sau de prestare de servicii la distanta organizat, fara prezenta fizica simultana a profesionistului si a consumatorului, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta, pana la si inclusiv in momentul in care este incheiat contractul;
NEWSLETTER / ALERTA – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, asupra produselor, serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre Hub romanesc s.r.o. intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea Hub romanesc s.r.o. cu referire la informatiile continute de acesta.
TRANZACTIE – incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs / serviciu de catre Hub romanesc s.r.o. catre Client, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Hub romanesc s.r.o. sau prin transfer bancar, indiferent de modalitatea de livrare.

2. GENERAL

2.1. Documentul stabileste termenii si conditiile de utilizare ai Siteului/ Continutului/ Serviciului de catre Membru sau Client, in cazul in care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid, incheiat intre Hub romanesc s.r.o. si acesta.
2.2. Folosirea, inclusiv dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea si vizualizarea, Continutului/ Serviciului, implica aderarea Membrului sau Clientului la prezentele termeni si conditii; Clientul se obliga sa monitorizeze permanent termenii si conditiile care pot fi actualizate, modificate si completate. In cazul unor neintelegeri se aplica Termenii si conditiile valabile la momentul comenzii si notificarii acestuia in scris catre Hub romanesc s.r.o..
2.3. Accesul la Serviciu se face prin accesarea siteului public disponibil www.diasporaciteste.eu telefonic sau pe pagina oficială de Facebook a Hub romanesc s.r.o.,
2.4. Prin folosirea Siteului/Continutului/Serviciului, Membrul sau Clientul este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alta natura produse Siteului, Continutului, Serviciului Hub romanesc s.r.o. sau oricarui tert cu care Hub romanesc s.r.o. are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia ceha in vigoare.
2.5. In cazul in care Utilizatorul sau Clientul nu este de acord si/sau nu accepta si/ sau isi revoca acceptul dat pentru Document va trimite un e-mail pe adresa comenzi@diasporaciteste.eu cu precizarea ca:
2.5.1. Acesta renunta la: accesul la Serviciu, alte servicii oferite de Hub romanesc s.r.o. prin intermediul Site-ului, primirea newslettere-lor/ alertelor si/ sau comunicarilor din partea Hub romanesc s.r.o. de orice natura (electronic, telefonic, etc)
2.5.2. Poate reveni in orice moment asupra deciziei sale de a nu fi de acord si/ sau a nu accepta documentul, sub forma in care acesta va fi disponibil in acel moment.
2.6. Pentru a-si exercita dreptul prevazut la art 2.5, acesta poate sa contacteze Hub romanesc s.r.o. sau sa foloseasca legaturile din continutul primit de la Hub romanesc s.r.o. destinate acestui scop.
2.7. In cazul in care Clientul a achitat contravaloarea tuturor Contractelor neonorate fata de Hub romanesc s.r.o. si isi revoca acordul exprimat in favoarea Documentului pe perioada derularii unei Comenzi, Hub romanesc s.r.o. va anula Comanda acestuia fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese.
2.8. Acest Site este adresat doar Membrilor persoane fizice care au cel putin 18 ani, care au parcurs etapele inregistrarii corespunzatoare si care nu au fost suspendati sau inlaturati de catre Hub romanesc s.r.o., indiferent de motivul suspendarii sau al inlaturarii Devenind Membru, persoana declara faptul ca intruneste conditiile susmentionate.

3. CONTINUT

3.1. Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/ sau continut multimedia prezentate pe Site, este proprietatea exclusiva a Hub romanesc s.r.o., acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).
3.2. Membrului sau Clientului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui continut in orice alt context decat cel original intentionat de Hub romanesc s.r.o., includerea oricarui continut in afara site-ului Hub romanesc s.r.o., indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Hub romanesc s.r.o. asupra continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, decat cu acordul expres al Hub romanesc s.r.o..
3.3. Orice continut la care Membrul sau Clientul are si/ sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta Documentului, in cazul in care continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Hub romanesc s.r.o. si acesta, si fara nici o garantie implicit sau expres formulata din partea Hub romanesc s.r.o. cu referire acel continut.
3.4. Membrul sau Clientul poate copia, transfera si/ sau utiliza continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederi ale prezentului Document.
3.5. In cazul in care Hub romanesc s.r.o. confera Membrului sau Clientului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Membrul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea Hub romanesc s.r.o. pentru respectivul Membru, Client sau oricare alt tert care are/ obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
3.6. Niciun continut transmis catre Membru sau Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/ sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Hub romanesc s.r.o. si /sau al angajatului sau colaboratorului Hub romanesc s.r.o. care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.
3.7. Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.

4. CONTACT PENTRU CLIENTI SI MEMBRI

4.1. Hub romanesc s.r.o. publica pe site datele complete si corecte de identificare si contactare de catre Client sau Membru.
4.2. Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe site, Membrul sau Clientul permite automat Hub romanesc s.r.o. sa il contacteze prin orice mijloc disponibil incluzand si mijloacele electronice.
4.3. Completarea partiala sau integrala a formularului de contact si trimiterea acestuia nu reprezinta in nici un fel un angajament din partea Hub romanesc s.r.o. de a contacta Membrul sau Clientul.
4.4. Accesarea Site-ului, folosirea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificari adresate Hub romanesc s.r.o. se realizeaza in mod electronic, telefonic, sau orice alt mod de comunicare disponibil Membrului sau Clientului si Hub romanesc s.r.o., considerandu-se astfel ca acesta consimte primirea notificarilor din partea Hub romanesc s.r.o. in modalitate electronica si/ sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail, mesaje scurte (SMS) sau prin anunturi pe site.
4.5. Clientul declara expres ca datele de contact furnizate (adresa de email, numar de telefon, adresa de livrare) ii apartin si ca vor putea fi folosite de catre Hub romanesc s.r.o. in comunicarile sale cu Clientul.

5. NEWSLETTER SI ALERTE

5.1. In momentul in care Membrul sau Clientul isi creaza un Cont pe Site, acceptand Documentul (Termeni si Conditii), acesta are dreptul de a-si exprima sau nu acordul cu privire la primirea de newslettere si/ sau alerte din partea Hub romanesc s.r.o. prin modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.
5.2. Datele preluate de la Membru in scopul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor, pot si vor fi folosite de catre Hub romanesc s.r.o. in limitele Politicii de confidentialitate.
5.3. Renuntarea la primirea newslettere-lor si/sau alertelor de catre Membru sau Client se poate face in orice moment:
5.3.1. Folosind legatura special destinata din cadrul oricaror newslettere si/sau alerte primite (in partea de jos a e-mail-ului in sectiunea „Click aici pentru dezabonare”), acolo unde aceasta optiune este tehnic posibila;
5.3.2. Prin modificarea acceptului sau de a primi newslettere si/sau alerte si folosind pagini din zonele restrictionate, in cadrul Contului individual al Membrului, de pe www.diasporaciteste.eu
5.3.3. Prin contactarea Hub romanesc s.r.o. la datele de mai sus, conform cu informatiile de contactare, si fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese.
5.4. Renuntarea la primirea newslettere-lor si/ sau alertelor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru document si se aplica doar ulterior transmiterii intentiei de renuntare.
5.5. Hub romanesc s.r.o. isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora le va trimite newslettere si/ sau alerte cat si dreptul de a elimina din baza sa de date orice Membru sau Client care si-a exprimat anterior consimtamantul de a primi newslettere si/ sau alerte, fara nici un angajament ulterior din partea Hub romanesc s.r.o., sau a vreunei notificari prealabile a acestuia.
5.6. Hub romanesc s.r.o. nu va include in newslettere si/sau alerte transmise Membrului sau Clientului, nici un alt fel de material publicitar sub forma de continut care sa faca referire la vreun tert care nu este partener comercial al Hub romanesc s.r.o., la momentul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor.

6. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

6.1. Hub romanesc s.r.o. poate colecta date cu caracter personal pe paginile Siteurilor sale, numai cu acordul voluntar al Membrului sau al Clientului, in urmatoarele scopuri:
validarea, expedierea si facturarea comenzilor catre acesta (Hub romanesc s.r.o. conditioneaza de confirmare scrisa sau telefonica expedierea primei comenzi pentru un Cont nou, pentru conformitatea datelor);
ulterior validarii comenzii, pentru transmiterea de informatii privind produsele, perioadele de livrare, anulari sau a probleme de orice natura referitoare la o comanda sau un contract, la serviciile sau produsele achizitionate de catre acesta;
pentru a facilita accesul acestuia la serviciu;
trimiterea de newslettere si/sau alerte periodice, in format exclusiv electronic (e-mail)
scopuri statistice.
Prin crearea Contului, fiecare Membru sau Client si-a exprimat consimtamantul ca Hub romanesc s.r.o. sa colecteze si sa administreze datele acestuia cu caracter personal, in conditiile si cu respectarea prevederilor Legii. De asemenea, prin crearea Contului fiecare Membru sau Client si-a dat acordul ca Hub romanesc s.r.o. sa transmita datele sale cu caracter personal catre partenerii contractuali ai Hub romanesc s.r.o., in vederea prelucrarii respectivelor date. Partenerii Hub romanesc s.r.o. in vederea prelucrarii datelor sunt persoane imputernicite conform Legii. Oricare Membru sau Client are dreptul de a obtine de la Hub romanesc s.r.o., printr-o cerere scrisa, semnata si datata, in mod gratuit:
a) confirmarea faptului ca datele care il privesc sunt sau nu sunt prelucrate la un moment dat;
b) dupa caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor a caror prelucrare nu este conforma legii, in special a datelor incomplete sau inexacte;
c) dupa caz, transformarea in date anonime a datelor a caror prelucrare nu este conforma legii;
d) notificarea catre tertii carora le-au fost dezvaluite datele a oricarei operatiuni efectuate conform lit. b) sau c), daca aceasta notificare nu se dovedeste imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de interesul legitim care ar putea fi lezat.
Oricare Membru sau Client are dreptul de a se opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia sa particulara, prin transmiterea catre Hub romanesc s.r.o. a unei cereri intocmita in forma scrisa, datata si semnata, ca datele care il vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. In caz de opozitie justificata prelucrarea nu mai poate viza datele in cauza.
Oricare Membru sau Client are dreptul de a se opune in orice moment, in mod gratuit si fara nici o justificare prin transmiterea catre Hub romanesc s.r.o. a unei cereri intocmita in forma scrisa, datata si semnata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, in numele operatorului sau al unui tert, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.
6.2. Hub romanesc s.r.o. poate sa colecteze involuntar si alte date (adresa IP, ora vizitei, locul de unde se face accesul, nume si versiune browser internet, sistem de operare, inclusiv alti parametri) furnizati de catre browserul internet prin intermediul caruia se face accesul la site si pot fi folosite de catre Hub romanesc s.r.o. pentru a imbunatati serviciile oferite Clientilor sau Utilizatorilor sai, sau cu scop statistic; exceptie face cazul in care sunt incalcate prevederi ale documentului, in eventualitatea cazului in care rezultatul actiunilor Membrului/ Clientului contravine intereselor sau produce pagube de orice natura de partea Hub romanesc s.r.o. si/sau al eventualilor terti cu care Hub romanesc s.r.o. are contracte de parteneriat in acel moment.

Politica de utilizare Cookie-uri pe www.diasporaciteste.eu
Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, un text special, deseori codificat, trimis de un server unui navigator web si apoi trimis inapoi (nemodificat) de catre navigator, de fiecare data cand acceseaza acel server. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozilla) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului). Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare precum si pentru urmarirea comportamentului utilizatorilor; aplicatii tipice sunt retinerea preferintelor utilizatorilor si implementarea sistemului de „cos de cumpărături”. Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile Hub romanesc s.r.o. pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex: – preferintele in materie de confidentialitate online si istoricul cosului de cumparaturi. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ajuta la intelegerea modalitatii in care un utilizator beneficiaza de www.diasporaciteste.eu, permitand imbunatatirea structurii si continutului dar excluzand indentificarea personala a utilizatorului.
Hub romanesc s.r.o. foloseste doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe (fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei/browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator. Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web, incluzand fara limitari utlizatorii paginii web, fac obiectul Politicii de Confidentialitate respective.
O vizita pe www.diasporaciteste.eu poate plasa: Cookie-uri de performanta a site-ului, Cookie-uri de analiza a vizitatorilor, Cookie-uri pentru geotargetting, Cookie-uri de inregistrare, Cookie-uri pentru publicitate sau Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.
Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator si sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele. In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand cookie-urile sunt trimise catre terminalul sau.
Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale www.diasporaciteste.eu Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile; dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.

Exemple de intrebuintari importante ale cookie-urilor:
Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii.
Acces adaptat pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor.
Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).
Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analitică – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex, prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

Securitate si probleme legate de confidentialitate
Cookie-urile NU sunt virusi si folosesc formate tip plain text; nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi. Intrucat cookie-urile pot fi folosite pentru scopuri negative deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, fiind folosite ca o forma de Spyware (spionaj privind activitatea consumatorului), multe produse anti-spyware marcheaza cookie-urile in mod constant pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/ scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site. Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata). Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookie-urilor pe servere. Este foarte important ca Utilizatorul sa aleaga metoda cea mai potrivita de protectie a informatiilor personale si sa:
Particularizeze setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil al securitatii utilizarii cookie-urilor.
Seteze termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
Ia in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookie-uri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
Instaleze si sa actualizeze constant aplicatii antispyware.

Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos. Se recomanda actualizarea programelor de navigare in mod constant, pentru ca multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor. Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului.
6.3. Clientul are dreptul de a se opune colectarii datelor sale personale si sa solicite stergerea acestora, revocandu-si astfel acordul dat pentru document, si renuntand astfel la orice drept implicit specificat in acesta si fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata pretinde celeilalte daune-interese, dar numai in conformitate cu art. 2.8.
6.4. Pentru exercitarea drepturilor conform art. 6.3, Clientul sau Membrul se va adresa Hub romanesc s.r.o., conform datelor de contact disponibile pe site, valabile la acea data.
6.5. Folosindu-se de formularele disponibile pe site, Clientul sau Membrul are dreptul de a modifica datele pe care le-a declarat initial pentru a reflecta orice modificare survenita, in cazul in care aceasta exista.
6.6. Hub romanesc s.r.o. nu solicita si nu stocheaza nici un fel de informatii referitoare la cardul sau cardurile bancare ale Clientului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plata online.
6.7. Politica de confidentialitate Hub romanesc s.r.o. se refera doar la datele furnizate voluntar de catre Client sau Membru exclusiv pe site. Hub romanesc s.r.o. nu raspunde pentru politica de confidentialitate practicata de catre oricare alt tert la care se poate ajunge prin legaturi, indiferent de natura acestora, in afara siteului.
6.8. Hub romanesc s.r.o. se obliga ca datele colectate ale Clientului/ Membrului sa fie folosite numai in conformitate cu scopurile declarate si sa nu faca publica, sa vanda, inchirieze, licentieze, transfere, etc. baza de date continand informatii referitoare la datele cu caracter personal sau special ale Membrului/ Clientului vreunui tert neimplicat in indeplinirea scopurilor declarate.
6.9. Exceptie de la prevederile art. 6.9 va face situatia in care transferul/ accesarea/ vizualizarea/ etc este ceruta de catre organele abilitate in cazurile prevazute de reglementarile in vigoare la data producerii evenimentului.
6.10. Hub romanesc s.r.o. garanteaza ca datele personale ale unui Utilizator, colectate prin intermediul formularului de contact, vor fi folosite numai pana la solutionarea problemei comunicate de acesta, dupa care vor deveni date cu caracter exclusiv statistic.
6.11. Hub romanesc s.r.o. nu raspunde pentru defectiunile care pot periclita securitatea serverului pe care este gazduita baza de date care contine aceste date.

7. POLITICA DE VANZARE ONLINE

7.1. Accesul la serviciu
7.1.1. Accesul la serviciu este permis oricarui Membru care poseda sau isi creeaza un Cont pe site
7.1.2. Pentru a i se permite accesul la serviciu, Membrul va trebui sa accepte prevederile Documentului.
7.1.3. Hub romanesc s.r.o. isi rezerva dreptul de a limita accesul clientului la Serviciu si campanii marketing (de a nu-l include in campania de promovare si fidelizare, de a-i permite sa comande doar cu plata in avans, etc) precum si dreptul de a anula comenzile deja plasate in urmatoarele cazuri:
– plasarea si refuzarea a mai mult de doua comenzi in sistemul de plata la livrare,
– mai mult de 2 comenzi ulterior anulate de catre Client prin utilizarea butonului „Anuleaza comanda” sau notificare din partea lui trimisa in scris pe adresa de email comenzi@diasporaciteste.eu sau
– folosirea unui limbaj tendentios,
– incalcarea dreptului de proprietate intelectuala,
– accesul si existenta Contului Clientului ar putea prejudicia in vreun fel Hub romanesc s.r.o. Hub romanesc s.r.o. isi rezerva acest drept cu exceptia cazurilor permise de la art. 7.3.7 si oricare criteriu mentionat mai sus se indeplineste primul. Acest drept poate fi exercitat in orice moment si nu este necesara notificarea Clientului in acest sens.
7.1.4. Fiecare Membru poate avea un singur Cont. Este interzisa partajarea unui Cont intre mai multi Membri/ Clienti.
7.1.5. In situatia in care se descopera accese partajate de mai multi Clienti, Hub romanesc s.r.o. isi rezerva dreptul de a anula sau a suspenda accesul Clientului la Continut sau Serviciu. Daca exista comenzi plasate din conturile suspendate sau anulate, acestea vor fi anulate automat.
7.1.6. Hub romanesc s.r.o. poate refuza o comanda in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o parte sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii:
esuarea / invalidarea tranzactiei online;
neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului / a tranzactiei;
furnizarea de date incomplete sau incorecte de catre Client;
activitatea Clientului poate produce daune site-ului www.diasporaciteste.eu, societatii HUB ROMANESC S.R.O. si /sau partenerilor sai;
Clientul foloseste Serviciul intr-un mod neconform uzantelor normale si bunei-credinte sau isi exercita drepturile in scopul de a vatama sau pagubi HUB ROMANESC S.R.O. ori intr-un mod excesiv si nerezonabil, contrar bunei-credinte;
livrari consecutiv esuate din culpa Clientului;
alte motive justificate (de ex.: plasarea si renuntarea nejustificata la mai mult de trei comenzi intr-un interval de 30 zile).

7.2. Produse si servicii
7.2.1. Hub romanesc s.r.o. poate publica pe site informatii despre produse, servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care Hub romanesc s.r.o. are incheiate contracte sau acorduri de parteneriat, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.
7.2.2. Produsele si/sau serviciile achizitionate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.
7.2.3. Hub romanesc s.r.o. poate limita capacitatea de achizionare a unor produse sau servicii disponibile pe site la un moment dat, unuia sau mai multor Clienti, pe motive intemeiate.

7.2.4. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in coroane cehesti (CZK) sau euro (EUR) la conversia 1EUR= 25CZK si reprezinta tarife finale.
7.2.5. Facturarea produselor achizitionate se face exclusiv in CZK folosind informatiile furnizate de Client in formularul destinat. Hub romanesc s.r.o. nu raspunde de corectitudinea informatiilor furnizate de Client pentru factura sau de imposibilitatea deducerii unor cheltuieli datorita informatiilor furnizate incorecte de catre Client. Facturile se emit astfel: pentru platile efectuate anterior primirii produselor si serviciilor se emite factura de avans iar pentru platile efectuate la momentul primirii produselor se emite factura finala la momentul expedierii catre Client (predarii catre curier). Pentru corectii (anulari, retur) se emit facturi de storno. Toate facturile sunt emise si inregistrate automat si incluse in raportarile fiscale. Nu se accepta corectii cu exceptia acelor modificari ale facturilor efectuate prin metodele si la termenele legale.
7.2.7. Plata produselor si/ sau a serviciilor achizitionate prin intermediul serviciului se poate face atat online cu cardul de debit, prin transfer bancar cat si la livrare catre curier numai in numerar. Serivicul de plata in numerar este disponibil numai in anumite tari.
7.2.8.  In cazul platilor online cu cardul, Hub romanesc s.r.o. nu este/ nu poate fi facuta responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de CZK. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai clientul.

7.2.9 Plata in numerar la livrare prin curier (cash la livrare) este o metoda de achitare intarziata a produselor, cu risc pentru Hub romanesc s.r.o. de retragere a Clientului din Contract. De aceea aceasta optiune este disponibila doar in anumite cazuri si doar pentru anumite produse, iar Hub romanesc s.r.o. isi rezerva toate drepturile de a aplica sau nu aceasta optiune in functie de criterii interne. In momentul plasarii comenzii Clientul este informat si accepta expres metoda de plata selectata/ disponibila.

7.3. Comanda online
7.3.1. Clientul poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat, pe site, telefonic sau pe pagina oficială de Facebook a Hub romanesc s.r.o., ofertele fiind limitate in timp (dupa perioada indicata nu se mai pot plasa comenzi si articolele nu mai sunt vizibile pe www.diasporaciteste.eu). Pretul afisat pe site la momentul comenzii nu se va modifica, fiind ferm. Pentru o oferta care a expirat nu mai pot fi plasate comenzi. Hub romanesc s.r.o. poate modifica oricand preturi, oferte, cantitati conform criteriilor interne (locatia geografica, disponibilitate, stoc etc) cu respectarea comenzilor/ contractelor deja plasate. Hub romanesc s.r.o. nu poate fi obligata sa pastreze un anume pret decat pentru comenzile plasate; potentialii clienti care vizualizeaza ofertele dar nu plaseaza comenzi nu pot solicita un pret/ oferta diferit de cel afisat pe site-ul www.diasporaciteste.eu
7.3.2. Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii, denumita in cadrul acestui document si comanda emisa.
7.3.3. Contractul la distanta este considerat incheiat de catre Hub romanesc s.r.o. atunci cand comanda plasata de catre Client este confirmata electronic de catre Hub romanesc s.r.o.. Mai mult, inainte de a valida comanda Clientului si inainte de a expedia produsele, Hub romanesc s.r.o. are dreptul sa contacteze Clientul, prin orice mijloc disponibil / agreat de Hub romanesc s.r.o. (telefonic sau e-mail), pentru a obtine confirmarea personala de catre Client a datelor sale de identificare si livrare. Clientii accepta ca Hub romanesc s.r.o. nu poate fi fortat sa valideze/ livreze produse catre persoane care nu au confirmat datele de livrare si identificare.
7.3.4. Hub romanesc s.r.o. va denunta unilateral si va anula automat comanda efectuata de catre Client, chiar si fara notificare prealabile adresata Clientului, fara nici o obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
7.3.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul de platii online;
7.3.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Hub romanesc s.r.o., in cazul platii online;
7.3.4.3. datele furnizate de catre Client privind livrarea (adresa, date contact), pe site sunt incomplete sau incorecte;
7.3.4.4. activitatea Clientului pe site poate si/sau produce daune de orice natura de partea Hub romanesc s.r.o. si/sau partenerilor acestuia;
7.3.4.5. realizarea a mai mult de doua livrari consecutive, esuate;
7.3.4.6. pentru alte motive obiective.
7.3.5. In cazul in care Clientul renunta la o comanda cu plata efectuata in avans, prin transfer bancar confirmat sau prin solutia online de plata cu cardul si in care banca emitenta a cardului Clientului a autorizat tranzactia bancara, suma aceasta va fi rambursata de catre Hub romanesc s.r.o. in maxim 14 zile de la data la care Hub romanesc s.r.o. a luat la cunostiinta de acest fapt.
7.3.6. In cazul in care unele produse comandate de catre Client printr-o comanda efectuata cu plata efectuata in avans (prin transfer bancar confirmat sau prin solutia online de plata cu cardul) nu mai sunt disponibile pe stoc din motive independente de Hub romanesc s.r.o., Hub romanesc s.r.o. va informa clientul asupra acestui fapt imediat ce cunoaste indisponibilitatea si va dispune rambursarea sumelor achitate in avans in termen de maxim 14 zile de la notificarea clientului.
7.3.7. O comanda plasata poate fi modificata numai in urmatoarele situatii si doar la solicitarea Clientului. Clientul va solicita acest lucru in scris, trimitand un e-mail pe comenzi@diasporaciteste.eu mentionand clar solicitarea si numarul comenzii.
a. Clientul renunta la un produs si notifica Hub romanesc s.r.o. inainte de expedierea comenzii,
b. Cresterea cantitatii dintr-un produs deja existent intr-o comanda, produs ce se afla intr-o campanie activa la momentul solicitarii suplimentarii comenzii,
c. Intarzierea livrarii cu maxim doua saptamani peste limita maxima de livrare,
d. Modificarea adresei de livrare,
e. Cumularea comenzilor (valabil doar pentru comenzile cu plata la livrare) cu perioade de livrare apropiate (maxim o zi diferenta a ultimei zile din interval). In situatia cumularii unei comenzi, comanda initiala se anuleaza si statusul acesteia va aparea ca fiind „comanda anulata”, iar produsele aferente comenzii cumulate se vor adauga in comanda cu care se solicita cumularea.
f. Modificarea metodei de plata,
g. Modificare date pentru facturare. Pentru facturile emise deja nu se pot efectua modificari privind persoana juridica/ fizica (inlocuire cu o noua persoana), doar corecturi (ale denumirii/nume, date contact etc).

7.3.8. Comenzile nu pot fi modificate, in cazul in care Clientul opteaza pentru plata online sau prin transfer bancar a contravalorii acestora.
7.3.9. In cazul in care un Client isi modifica datele personale, folosind formularele disponibile pe site, toate comenzile in derulare existente la acel moment, isi pastreaza datele definite/acceptate de catre Client inainte de momentul modificarii, luandu-se in considerare pentru livrare si contact, noile date modificate corespunzator.
7.3.10. O comanda plasata poate fi anulata inainte de expedierea acesteia prin intermediul butonului „Anuleaza comanda” din Contul Clientului sau prin solicitarea Clientului in scris trimitand un e-mail pe comenzi@diasporaciteste.eu, mentionand clar anularea si numarul comenzii.
7.3.11. La orice comanda plasata clientul este obligat sa verifice si sa accepte cadrul contractual.

7.4. Contract si finalizare
7.4.1. Hub romanesc s.r.o. va emite si transmite catre Client toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea produselor/ serviciilor de catre Client conform legislatiei in vigoare.
7.4.2. Hub romanesc s.r.o. va facilita informarea Clientului asupra stadiului de finalizare in care se afla comanda sa prin trimiterea unui e-mail de informare la adresa indicata de acesta. Factura emisa va cuprinde toate mentiunile obligatorii in conformitate Codul fiscal si va putea fi descarcata in format pdf din contul Membrului.
7.4.3. Contractul la care se adauga documentele care atesta livrarea catre Client a coletului de catre curier (AWB semnat si decontat) din partea Hub romanesc s.r.o., devine Contract onorat.
7.4.4. Contractul este incheiat pe durata determinata. Acesta va fi considerat ca fiind incetat in momentul in care partile isi vor fi executat obligatiile reciproce in termenele si conditiile stabilite prin prezentul Document.
7.4.5 In cazul in care exista diferente intre lista cu produse livrate (asa cum poate fi accesata din „Contul meu”) si continutul coletului, Clientul are obligatia de a notifica Hub romanesc s.r.o. si curierul (daca constatarea s-a facut in prezenta acestuia) in maximum 24 de ore de la receptia coletului telefonic sau prin e-mail catre adresa comenzi@diasporaciteste.eu cu detaliile aferente (foto, explicatii etc). Daca Clientul nu a facut constatarea in prezenta curierului acesta NU mai poate invoca diferentele.

7.5. Transport
7.5.1. Transportul produselor achizitionate de pe site-ul www.diasporaciteste.eu se va face in in sistem de curierat sau in sistem postal de la Hub romanesc s.r.o., tarifele fiind diferite in functie de tara de destinatie si de metoda aleasa de utilizator.
Tarifele sunt urmatoarele:
CURIER (serviciu disponibil catre urmatoarele tari: Cehia, Romania, Italia, Austria, Germania, Ungaria, Bulgaria, Polonia, Slovacia, Liechtenstein, Luxemburg, Croatia, Danemarca, Estonia, Olanda, Suedia, Finlanda, Grecia, Irlanda, Franta, Belgia, Spania, Portugalia, Elvetia, Slovenia, Letonia, Lituania). Taxa de livrare difera in functie de tara si este cuprinsa intre 4 si 28 eur. Tarifele pentru fiecare tara sunt prezentate in Tabelul 1.
Hub romanesc s.r.o. estimeaza pe baza unor indicatori interni costul transportului si Clientul accepta in mod expres prin plasarea comenzii estimarile pentru costul transportului, indiferent de datele care au stat la baza determinarii acestui cost. In consecinta, Clientul nu poate solicita ulterior plasarii comenzii un cost inferior al transportului pe baza unor cantariri sau masurari proprii ale coletului.
7.5.2. Timpul de livrare al unei comenzi este comunicat expres la plasarea acesteia si este un interval de zile influentat de stocul disponbil, timpii de procesare in centrul logistic in depozitul Hub romanesc s.r.o., zile lucratoare din luna, numarul produselor din comanda si timpii de procesare a fiecarui produs etc. Timpul total de livrare poate fi decalat de un produs cu perioada mai lunga, astfel ca Clientul accepta ca prin cumularea a mai multe produse intr-o comanda decaleaza livrarea produselor pana la data cea mai indepartata. Ca regula, produsele dintr-o comanda sunt livrare intr-un singur pachet cu un AWB unic (nu se livreaza partial produsele dintr-o comanda, decât în situația în care Clientul își asumă costuri suplimentare pentru transport).
Livrarile se vor efectua de regula in interiorul perioadei asumate la plasarea comenzii si Clientul poate obtine informatii privind statusul livrarii in orice moment. In cazul in care produsul va fi livrat cu depasirea termenului susmentionat, Hub romanesc s.r.o. va informa de indata Clientul prin E-mail oferind doua optiuni:
– Clientul poate fie renunta (in scris) la comanda/ produs
– fie accepta noul termen de livrare propus.
In eventualitatea in care plata a fost efectuata in avans prealabil livrarii, sumele platite vor fi rambursate in totalitate conform legii, in termen de maximum 14 zile de la data renuntarii.
7.5.3 Hub romanesc s.r.o. poate avea campanii promotionale privind livrare gratuita (perceperea unei taxe de livrare – asa cum e definita la 7.2.9, in suma 0 eur (zero)). Livrarea gratuita se aplica pentru achizitia de bunuri, numai in anumite conditii, incluzand dar fara a se limita la:
a. greutatea coletului sub 5 kg.
b. mentinerea contractului/comenzii in formula initiala (fara modificari/amanari).
c. modificarea comenzii la initiativa Hub romanesc s.r.o.: modificari privind perioada de livrare (in special amanari), produse care devin indisponibile, alte erori de sistem etc.

7.6. Calitate si garantii
7.6.1. Toate produsele ce se comercializeaza pe site-ul www.diasporaciteste.eu au garantia oferita de producatorul respectivului produs. Garantia se solutioneaza la sediul Hub romanesc s.r.o. prezentat in pagina de contact de catre Hub romanesc s.r.o., prin repararea sau inlocuirea produsului defect. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea Hub romanesc s.r.o., iar expedierea se va face prin intermediul curierului rapid cu care HUB ROMANESC S.R.O. colaboreaza sau serviciului national sau international de posta. Solutionarea garantiei se face in maxim 30 zile calendaristice.
7.6.2. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/ piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul produselor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor.
7.6.3. Echipa Hub romanesc s.r.o. va asigura in implicarea totala pentru a rezolva eventualele probleme aparute la anumite produse din cauze necunoscute sau care nu depind de noi.

7.7. Renuntarea la contract si returnarea produselor
7.7.1. Clientul Hub romanesc s.r.o. poate returna produsele achizitionate prin intermediul unui Contract si este indreptatit sa primeasca intreaga contravaloare platita pentru produse, in urmatoarele situatii:
7.7.1.1. Produsele prezinta deteriorari severe care le fac neconforme;
7.7.1.2. Produsele livrate sunt diferite (specificatii, cantitate, etc) fata de comanda plasata;
7.7.1.3. Produsele prezinta defecte de fabricatie
7.7.1.4 Clientul s-a retras din contract in termenul de 14 zile de la data livrarii comenzii.
7.7.2. Hub romanesc s.r.o. poate oferi acoperirea tuturor costurilor de transport pentru produsele returnate (indiferent de motivul returnarii) ca si procedura de fidelizare, sau poate cere Clientului sa plateasca el transportul. In cazul in care Clientul foloseste alt curier sau alte modalitati de livrare (posta, personal), adresa de returnare produse este Mecislavova 164/7 140 00 Praha 4, Cehia.
7.7.3. Inainte de expirarea perioadei de retragere, Clientul informeaza Hub romanesc s.r.o. cu privire la decizia sa de retragere din contract. In acest scop, Clientul poate alege una dintre urmatoarele variante:
a) de a trimite un e-mail catre Hub romanesc s.r.o. la adresa de e-mail mentionata pe pagina de contact a www.diasporaciteste.eu
b) de a face orice alta declaratie neechivoca in care isi exprima decizia de retragere din contract.
7.7.4. Clientului care a notificat Hub romanesc s.r.o. conform art 7.7.3, ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la care a facut referire au fost returnate sau inmanate catre Hub romanesc s.r.o. sau unei persoane autorizate de Hub romanesc s.r.o. sa receptioneze produsele (de obicei firma de curierat rapid sau serviciul de Posta prin intermediul caruia a primit initial produsele de pe www.diasporaciteste.eu), fara intarziere nejustificata si in decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat Hub romanesc s.r.o. decizia sa de retragere din contract. Termenul este respectat daca produsele sunt expediate de Client inainte de expirarea perioadei de 14 zile impachetate corespunzator pentru protejarea pe durata transportului.

7.7.5. Clientul Hub romanesc s.r.o. nu va putea sa returneze produsele achizitionate si/ sau nu va pretinde orice alte daune-interese/despagubiri, in urmatoarele situatii:
7.7.5.1. In cazul in care cererea de returnare pentru oricare din situatiile prevazute in art. 7.7.1 are data de expediere a notificarii intentiei de returnare care depaseste perioada de 14 zile prevazute conform art 7.7.2, calculata din ziua lucratoare urmatoare datei contractului onorat.
7.7.5.2. In cazul in care se returneaza un produs avand ca motivatie una dintre situatiile prevazute in art. 7.7.1, iar produsul returnat nu este in aceeasi stare in care a fost livrat (cu documentele care l-au insotit, cu toate componentele).
7.7.5.3. In cazul in care produsele au fost confectionate dupa specificatiile prezentate de Client sau personalizate in mod clar.
7.7.5.4. In cazul in care au fost comandate si livrate produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de Client (aceste produse sunt marcate in prezentare ca produse nereturnabile).
7.7.5.5. In cazul in care au fost comandate si livrate produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente.
7.7.6. Membrul/ Clientul va fi informat in e-mailul de plasare a comenzii daca acesta este returnabil sau nu si daca exista costuri in caz de retur. Produsele ce constituie un kit/ set trebuie returnate ca un kit/ set.
7.7.7. In cazul retragerii din contract a Clientului, Hub romanesc s.r.o. ii ramburseaza acestuia toate sumele pe care le-a primit drept plata din partea sa, inclusiv, fara intarziere nejustificata si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract a Clientului conform art. 7.7.2. si 7.7.3. Returnarea se face folosind aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de Client pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care Clientul a fost de acord cu o alta modalitate de plata si cu conditia de a nu cadea in sarcina Clientului plata de comisioane in urma rambursarii.
7.7.8. Clientul Hub romanesc s.r.o. poate returna produsele achizitionate prin intermediul unui Contract si este indreptatit sa primeasca partial contravaloarea platita pentru produse daca acestea sunt intr-o stare de diminuare a valorii de revanzare (nu au toate componentele, nu au documentatia initiala sau alte cauze care modifica produsul initial).
7.7.9 Daca clientul nu impacheteaza corespunzator pentru protejarea/ manipularea produselor returnate, curierul indicat in formularul de retur este indreptatit sa nu preia, pe cheltuiala Hub romanesc s.r.o. bunurile notifiate pentru retur. Daca clientul trimite produsele impachetate necorespunzator pentru protejare/ manipulare prin alta metoda (alt curier, posta romana, predare personala etc) este raspunzator de orice distrugeri, defecte, descompletari constatate la receptia returului. Prevederile de mai sus Nu se refera la ambalajul original al produselor ci la orice ambalaj care conform standardelor de curierat precizate pe pagina curier sunt in masura sa protejeze produsele in functie de specificul lor (material, dimensiuni etc).

8. FRAUDA

8.1. Hub romanesc s.r.o. nu solicita Clientilor sau Utilizatorilor sai prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/ telefonic/ SMS/ etc) informatii referitoare la date confidentiale, conturi/ carduri bancare sau parole personale.
8.2. Clientul / Membrul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale.
8.3. Hub romanesc s.r.o. declina orice responsabilitate, in situatia in care un Membru / Client ar fi / este prejudiciat sub orice forma de catre un tert care ar pretinde ca este/ reprezinta interesele Hub romanesc s.r.o..
8.4. Clientul sau Membrul va informa Hub romanesc s.r.o. asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.
8.5. Hub romanesc s.r.o. nu promoveaza SPAM-ul. Orice Membru/ client care a furnizat explicit adresa sa de e-mail pe site poate opta pentru dezactivarea contului de client aferent acestei adrese de e-mail.
8.6. Comunicarile realizate de catre Hub romanesc s.r.o. prin mijloace electronice de comunicare la distanta (i.e. e-mail) contin datele de identificare complete si conforme ale expeditorului sau legaturi catre acestea, la data transmiterii continutului.
8.7. Urmatoarele scopuri vor fi considerate tentativa de fraudare a Siteului/ Continutul si/ sau Hub romanesc s.r.o.. Hub romanesc s.r.o. isi rezerva dreptul de a pune in miscare urmarirea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat sa, sau a(u) atins acest(e) scop(uri):
8.7.1. de a accesa datele de orice tip ale altui Membru/ Client prin folosirea unui cont sau prin orice alta metoda.
8.7.2. de a altera sau de a modifica continutul Siteului sau orice corespondenta expediata prin orice modalitate de catre Hub romanesc s.r.o. catre Membru / Client.
8.7.3. de a afecta performantele serverului/ serverelor pe care ruleaza siteul.
8.7.4. de a accesa sau de a divulga oricarui tert care nu are autoritatea legala necesara, continutul expediat prin orice mijloc de catre Hub romanesc s.r.o. catre Membru/ Client atunci cand acesta nu este destinatarul legitim al continutului.

9. LIMITARE DE RESPONSABILITATE

10. FORTA MAJORA SI CAZUL FORTUIT

10.1. Exceptand cazurile in care nu au prevazut in mod expres altfel, nici una din partile unui contract incheiat, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/ sau in mod corespunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza contractului, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora.
10.2. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este obligat sa aduca la cunostinta celeilalte, imediat si in mod complet, producerea acestuia si sa ia orice masuri care-i stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.
10.3. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul o impiedica sa o duca la bun sfarsit.
10.4. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui contract fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
10.5. Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data producerii evenimentului dar in limitele art. 10.3.
10.6. Exceptional (fara vina Hub romanesc s.r.o.) si din cauza unui caz fortuit (cum ar fi accident al transportatorului sau al furnizorului) este posibil ca livrarea produselor nu va putea fi facuta. In acest caz, Clientul va putea primi un credit promotional activabil (la optiunea Hub romanesc s.r.o. si de la caz la caz) ce va putea fi folosit in mod nelimitat pentru achizitionarea de produse de pe siteul www.diasporaciteste.eu

11. LITIGII

11.1. Prin folosirea/ vizitarea/ vizualizarea/etc siteurilor si/ sau al oricarui continut trimis de catre Hub romanesc s.r.o. Membrului/Clientului prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel putin cu prevederile „Termeni si conditii”.
11.2. Orice disputa cu referire la prezentele Termeni si Conditii care ar putea sa apara intre Membru/Client si Hub romanesc s.r.o. se va rezolva pe cale amiabila.
11.3. Orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre Membru si Hub romanesc s.r.o. sau partenerii sai, se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta de la sediul Hub romanesc s.r.o., conform prevederilor legale aplicabile.
11.4. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
11.5. Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia din Cehia.

12. DECLARATIE DE CONFORMITATE

12.1. Siguranța este prioritatea noastră și toate produsele noastre sunt testate conform standardelor de siguranță relevante, avand marcaj CE aplicat.
12.2. Asigurați-vă că verificați eticheta de pe ambalaj, care indică grupul de vârstă pentru care este adecvat produsul. Aveti in vedere orice alte avertismente sau recomandări și tineti produsele destinate copiilor mai mari departe de copiii mai mici.

13. DISPOZITII FINALE

13.1. Hub romanesc s.r.o. isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale site-ului/ structurii acestuia/ serviciului precum si orice continut fara notificare prealabila a Membrului sau Clientului.
13.2. In limita prevederilor Termeni si Conditii, Hub romanesc s.r.o. nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului.
13.3. Hub romanesc s.r.o. isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/ sau legaturi pe oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.

14. CONTACT SI ALTE INFORMATII

14.1. In cazul in care exista intrebari sau sugestii in legatura cu Hub romanesc s.r.o., va rugam sa ne contactati de Luni pana Vineri, program 09:00-18:00 prin e-mail la comenzi@diasporaciteste.eu
14.2. Orice comentarii, intrebari, feedback, idei, sugestii sau alte comunicari sau informatii despre sau referitoare la site-ul www.diasporaciteste.eu functionalitatea sau imbunatatirea acestuia vor ramane proprietatea Hub romanesc s.r.o.

Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres și neechivoc al dumneavoastră în conformitate cu directivele GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

TABELUL 1: COSTURI DE TRANSPORT ZASILKOVNA

Putem livra și în Norvegia la prețul de 35 EUR per cutie, cu FedEx – din motive tehnice, procedura este următoarea: În timpul plasării comenzii, alegeți preluarea din librărie și plata prin transfer bancar. Treceți la observații detaliile complete de livrare și când achitați comanda, adăugați contravaloarea transportului, 35 EUR. După recepționarea sumei în cont, comanda va fi procesată.

Putem livra și în Statele Unite ale Americii – aceeași procedură ca la Norvegia, tot cu FedEx, iar costul per colet este 70 EUR.